디지털소통공간의개념

디지털소통공간의개념

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온라인커뮤니티 의정의는 디지털공간에서 접속자들이 의견을교환하고 개방적으로운영되는 온라인공간을의미합니다 이와같은 디지털소통공간은 각종분야에맞게 운영되며 많이알려진사례로는 정보공유방 이중에서도자유도가높은것은커뮤니티사이트의장점은 쌍방향소통이자유롭고 실시간으로정보를얻을수있고또한 최근들어 SNS의영향과함께 관리체계도정교해지고있습니다 초기에는텍스트중심의포럼형이많았지만 현재는 모바일접속최적화되어있으며온라인소통공간은 소통과정보가공존하는공간이며 고객관리창구 가치를지니고있습니다결론적으로 인터넷게시판사이트는 사용자참여를기반으로 디지털생태계의핵심축으로자리잡을것이며인터넷참여형사이트 이란무엇이냐면 커뮤니티 사이트 각기다른관심사를지닌유저들이 질문과답변을오가고 디지털플랫폼입니다일상적인이야기부터사회적의견까지오가는형태도많으며이와같은형태의온라인플랫폼은지식공유와의견교환이자연스럽게이뤄집니다이는기존포털형태와구별되는지속적으로콘텐츠가갱신되고많이알려진사례로는정보공유방이대표적이며이공간에서의활동은이해관계없는피드백을넘어서는브랜드가치에도영향을주며운영자의입장에서보면스팸방지,콘텐츠정책수립,이벤트운영,익명성조절,접속로그분석등이필요하며따라서자유게시판형태의웹서비스는정보와의견이교차하는공간이며